Nuestros empleados: Consuelo García

Consuelo comenzó a trabajar con la planificación de auditorías, inicialmente de Michelin y Euromaster, para posteriormente pasar a la planificación de auditorías de sistemas de gestión ISO en España. Como la mayoría de los primeros auditores de NQA, Consuelo proviene de la consultora de ingeniería de calidad "American Supplier Institute" con la cual venía colaborando desde mayo de 1995.

¿Cuánto tiempo llevas trabajando en NQA y en qué funciones?

Se dice pronto, pero ya son 20 años los que llevo trabajando en NQA dentro del departamento de administración, planificando las auditorías de los clientes y todo lo que conlleva es mucho y muy variado, así como la colaboración en la parte de administración comercial.

¿Cuál es tu visión sobre el futuro de la certificación ISO?

En estos 20 años, he visto como el interés de las empresas por certificarse ha aumentado considerablemente. Cierto es que inicialmente había un gran desconocimiento sobre las normas ISO de sistemas de gestión, pero con el tiempo y medios de información, ha ido creciendo el interés por unos sistemas de gestión que hacen simplificar procesos y reducir costes, adaptándose a las necesidades de cada empresa. La certificación acreditada de sistemas de gestión requiere el cumplimiento de las exigencias de cada norma, apartando a mayores de un valor añadido para los clientes, una imagen inequívoca de calidad.

¿Cuál es tu opinión respecto a la trayectoria de la empresa en estos 20 años?

Opinión favorable, por supuesto, he visto crecer a esta empresa desde el primer día con mucho esfuerzo y tesón por parte de todo el equipo de NQA, y con los años hemos logrado hacernos mejores en todos los aspectos: tecnología, formación, motivación y cualificación del equipo humano, sin perder algo que yo siempre he valorado por encima de todo en esta empresa, que es la relación humana en el equipo de NQA.

¿Cómo ves el futuro de NQA Certificación?

Como dice mi compañero Frederic, si me preguntaran si me veo en NQA dentro de 5 años, también diría que sí, con mucho gusto.

Veo a nuestra empresa con un buen futuro, con buenos proyectos a medio y largo plazo, creciendo tanto en expansión a otros países como dentro de la organización y como decía antes, como la certificación en sistemas de gestión motiva cada vez más a las empresas y estando demostrado que NQA lo sabe hacer, pues auguro un futuro prometedor y exitoso a la empresa.

¿Qué momento profesional/personal destacarías a lo largo de tu carrera en la empresa?

Profesionalmente, a lo largo de estos 20 años me he dedicado siempre a la planificación de auditorías, aunque resulte extraño, es algo que me gusta. Planificar conlleva hablar con clientes a diario, algo que siempre me ha gustado y he de decir que tengo la gran suerte de tratar con personas estupendas...mentiría si no dijera que hay algún cliente despistado, pero no es lo común.

¿Momento personal? Ha habido de todo a lo largo de tantos años que no habría espacio en este blog para describirlos. No recuerdo los malos, ¡será que no he tenido!
Me quedo con muchos momentos estupendos que he vivido con el equipo de NQA...puede que haya otros organismos de certificación que nos igualen técnicamente, pero nunca tendrán un equipo humano como el de NQA.

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