Regulations | NQA

Le règlement relatif à l’enregistrement définit le contrat qui existe entre la NQA et ses clients, et souligne :

  • les éléments clés du service de certification
  • les modalités de paiement et les frais
  • la procédure de réclamation et d’appel

Le règlement tient compte des critères spécifiques des accréditeurs de la NQA et prévoit notamment une procédure de réclamation et d’appel.  

CHANGEMENTS APPORTÉS À LA NORME ISO 17021

La norme ISO/IEC 17021 est la norme évaluée par des organismes d’accréditation pour assurer la compétence et la rigueur d’organismes de certification accrédités comme la NQA. Une nouvelle révision de la norme a été publiée en juin 2015.

INFORMATIONS RELATIVES AUX CERTIFICATS

La NQA tient à jour et met à la disposition du public un répertoire des certifications en cours de validité.

Contactez-nous si vous avez des questions sur des certifications spécifiques, et notamment en ce qui concerne leur validité, leur suspension ou leur retrait.

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Contactez-nous si vous avez des questions au sujet du Règlement ou des Modalités de paiement.

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