Integración de la tríada ISO: Calidad, medio ambiente y seguridad y salud

A menudo se ponen en contacto con NQA clientes con ISO 9001 (Calidad) e ISO 14001 (Medio ambiente) en su haber, que están intrigados por la ISO 45001 (Salud y seguridad).

¿Puede integrarse fácilmente la norma ISO 45001 con las normas ISO 9001 e ISO 14001? ¿Cuál es la diferencia entre estas normas ISO?

Éstas son algunas de las preguntas que nos hacen, y a las que pretendemos dar respuesta en esta entrada del blog de hoy.


Pero primero...

Descubra qué es la integración ISO y cómo puede transformar su organización.


Infórmese aquí sobre la seguridad en el lugar de trabajo, incluidas las razones y ventajas de la norma ISO 45001.

Buscar la excelencia con la integración ISO

Cuando se trata de integrar sistemas de gestión, algunas ISO ocupan un lugar central:

• ISO 9001 (Calidad)

  • Demostrar que su organización funciona eficazmente y mantiene satisfechos a los clientes.

• ISO 14001 (Medio ambiente)

  • Le ayudamos a reducir los costes operativos, a cumplir la normativa y a aportar su granito de arena al planeta.

• ISO 45001 (Salud y seguridad)

  • Proteger a empleados y visitantes de accidentes y enfermedades laborales.

Si su organización ya dispone de las normas ISO 9001 e ISO 14001, puede tener sentido integrarlas con la ISO 45001.

Después de todo, ya dispone de un sistema de gestión certificado. Con la llegada del anexo SL, la implantación de un sistema de gestión de la salud y la seguridad que refleje la norma ISO 45001 es el siguiente paso natural.


Si ya dispone de las normas ISO 9001 e ISO 14001, ¿por qué no dar un paso más con la ISO 45001?

No siempre es fácil

Antes de profundizar en las similitudes y diferencias entre las normas ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio ambiente) e ISO 45001 (Salud y seguridad), conviene recordar lo siguiente:

Incluso con un sistema de gestión ya implantado (por ejemplo, para ISO 9001 e ISO 14001), el proceso de integración puede seguir encontrando contratiempos e incidencias.


Aunque la integración no está garantizada, NQA está aquí para guiarte.

Similares pero diferentes: ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001

Centrémonos en la ISO 45001 (Salud y Seguridad) en comparación con la ISO 14001 (Medio Ambiente) y la ISO 9001 (Calidad).

Similitudes y diferencias nº 1: gestión de riesgos

ISO 45001  – Cláusula 6.1.2 = Identificación de peligros y evaluación de riesgos y oportunidades

• Peligros para la salud y la seguridad que puedan afectar a la empresa.

• Pruebas: evaluaciones de riesgos generales y específicas.

ISO 14001  – Claúsula 6.1.2 = Aspectos medioambientales

• Peligros de la empresa que puedan afectar al medio ambiente.

• Pruebas: evaluaciones de riesgos centradas en el medio ambiente.

ISO 9001 – Claúsula 6.1.2 = Medidas para hacer frente a los riesgos y oportunidades

• Riesgos para los procesos que lleva a cabo una organización.

  • Ejemplo 1: los fabricantes realizan pruebas durante el proceso para garantizar que el producto final cumple la especificación.

  • Ejemplo 2: los servicios de oficina comprueban que los clientes reciben el servicio que necesitan y esperan.

La gestión de riesgos es vital, ya que la cláusula 6.1.2 de las normas ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001 la tienen en cuenta.

Similitudes y diferencias nº 2: comunicación de los trabajadores

ISO 45001 – Cláusula 5.4 = Consulta y participación de los trabajadores

• Promover la participación, el compromiso y la comunicación de los trabajadores.

Las normas ISO 9001 (Calidad) e ISO 14001 (Medio ambiente) no tienen una cláusula equivalente. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones con ISO 9001 o ISO 14001 cuentan con métodos ya establecidos de comunicación con el personal (por ejemplo, reuniones en el ayuntamiento, reuniones semanales del equipo y auditorías internas).


¿Se ajusta su enfoque actual de la comunicación con el personal a la cláusula 5.4?

Similitudes y diferencias nº 3: operaciones

ISO 45001  – Cláusula 8.1 = Planificación y control operativos

• Reconocer los riesgos de los procesos y las formas de adaptarse para reducirlos.

ISO 45001 – Cláusula 8.2 = Preparación y respuesta ante emergencias

• Establecer una respuesta planificada a una situación de emergencia, detallando:

  • Qué hará la organización;

  • Cómo lo hará la organización.

La norma ISO 14001 presenta una cláusula 8.1 y 8.2 idéntica a la ISO 45001.

La cláusula 8 de ISO 9001 es más compleja, con 5 subcláusulas que profundizan en: 

• Adquisiciones

• Diseño del proceso

• Sistemas y/o productos

• Control de servicios externos (por ejemplo, proveedores)

• Controles de producción

• Trazabilidad de los productos

• Pruebas e inspección durante el proceso

• Pruebas e inspección del producto final

• Despacho

La cláusula 8 de la norma ISO 45001 es una versión condensada de la de la norma ISO 9001 y se centra más en la continuidad empresarial.

Similitudes y diferencias nº 4: cumplimiento de la legislación

ISO 45001 – Cláusula 6.1.3 = Determinación de los requisitos legales y de otro tipo

• Identificar, evaluar, documentar, determinar y supervisar los últimos requisitos legales en materia de salud y seguridad.

La norma ISO 14001 incluye una cláusula 6.1.3 idéntica a la de la norma ISO 45001, pero desde una perspectiva medioambiental.

ISO 9001 no tiene una subcláusula dedicada. Sin embargo, la cláusula 4.1 hace referencia a cuestiones derivadas de entornos legales/económicos que afectan al contexto externo.


Las 3 normas ISO hacen referencia al cumplimiento legal, aunque la ISO 45001 y la ISO 14001 son más explícitas.

Conclusiones de NQA

Existen varias similitudes y diferencias entre las normas ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio ambiente) e ISO 45001 (Seguridad y salud).

Algunas observaciones generales son:

• Las normas ISO 14001 e ISO 45001 tienen una estructura casi idéntica;

• ISO 9001 e ISO 45001 son las más contrastadas.

¿Listo para dar el siguiente paso?

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