Home

Sobre nosotros

NQA forma parte de NTS, proveedor independiente líder en EEUU en servicios de pruebas de simulación ambiental, inspección y certificación. NTS trabaja una amplia gama de sectores industriales, entre los que se incluyen: aviación civil, aeroespacial, defensa, nuclear, telecomunicaciones, electrónica, automoción y medicina

Para mayor información, visite www.nts.com o  visione el vídeo corporativo de NTS

NUESTROS SERVICIOS

En NQA proporcionamos servicios de certificación, formación y apoyo para ayudar a mejorar los procesos, el rendimiento y los productos y servicios de su empresa. Hemos emitido más de 53.000 certificados a clientes en más de 90 países.

Ayudamos a que organizaciones de todo tipo y tamaño desempeñen mejor su gestión de la Calidad, el Medioambiente, la Energía, la Sostenibilidad y la Salud y Seguridad. Por otra parte, nos aseguramos de que estas mejoras se mantengan año tras año.

A menudo trabajamos en colaboración con consultores, que desempeñarán un rol fundamental para su empresa y que le ayudarán a implementar estos sistemas de gestión.

Nos especializamos en los siguientes sistemas de gestión:

  • Calidad (incluyendo sectores de Automoción y Aeroespacial)
  • Energía y medioambiente
  • Seguridad y salud
  • Seguridad de la información

NUESTRA FILOSOFÍA - NEVER STOP IMPROVING

Todo negocio es mejorable. Eso es lo que creemos en NQA y queremos ayudarte a conseguirlo. Con nuestros servicios de certificación, evaluación y formación asumirás el cambio, mejorarás tu Sistema de gestión y construirás tu futuro con éxito.

¿QUÉ NOS HACE DIFERENTES?

Nos gusta ayudar a nuestros clientes a mejorar sus productos, procesos y personal para que puedan obtener una valoración excelente de sus clientes. 

Nuestro acercamiento es pragmático y comprensivo y cumple con los requisitos técnicos para los certificados acreditados.

Le ofrecemos:

  • Consejos prácticos. Le ayudamos a comprender los requisitos técnicos y las diferentes fases en el proceso de certificación.

  • Ponemos el foco en las mejoras. No sólo evaluaremos el cumplimiento de sus Normas, sino que le ayudaremos a identificar las oportunidades de mejora en cada auditoría.

  • Servicio integral. Proporcionamos un amplio abanico de servicios de certificación con cobertura global, que le permitirá integrar su certificación con una mayor eficiencia.

  • Diferentes opciones formativas. Ofrecemos cursos de formación online, presenciales y desde casa; Lo que verdaderamente nos importa es que adquiera los conocimientos.

  • Transparencia. No hay cargos ocultos. Los precios son transparentes en todo momento.

  • Actualización técnica. Nuestra red mundial de expertos participa en los Comités técnicos y en la elaboración de las Normas, por lo que le garantizamos la actualización en todo momento de su sistema de gestión.

NUESTROS CLIENTES

Estamos orgullosos de trabajar con múltiples organizaciones, incluyendo pequeñas empresas, ONGs y multinacionales como Claro, Thomas Greg & Sons, Granotec o Tapiti entre otras.

Puede ver nuestra sección de casos de éxito para descubrir cómo les hemos ayudado a mejorar a través de la certificación.

NUESTROS VALORES CLAVE

"Nuestros valores fundamentales reflejan lo que realmente somos como organización. Estos valores no cambian con el tiempo, ni con el tipo de empresa con la que tratemos, ni la situación en la que nos encontremos. Son la base de nuestra cultura empresarial. A medida que crecemos, queremos mantener estos valores de manera que podamos preservar lo que es especialmente importante para nosotros". Para saber más sobre nuestros valores clave, haga click aquí.

La promesa de NQA

 No cargaremos gastos de viaje para las auditorías dentro de España.
 No cargaremos tarifas de certificación o administrativas no incluidas en el presupuesto.
 No incrementaremos el tiempo de auditoría para las transiciones si no es necesario.
 No solicitamos realizar un análisis de deficiencias previo a la audiotría de transición o certificación.
 No cargaremos tarifas especiales.
 No solicitaremos jornadas de auditoría innecesarias.

 Proporcionaremos presupuestos integrales y transparentes.
 Proporcionaremos un servicio al cliente excelente. 
 Proporcionaremos un valor añadido a nuestras auditorías e informes.
 Nos aseguraremos de que nuestros auditores son competentes en la industria y norma aplicables.
 Proporcionaremos material de apoyo para las transiciones.
 Proporcionaremos cursos y seminarios online gratuitos para ayudarle con su desarrollo.
 Estamos siempres dispuestos a escucharle.
 Incrementaremos nuestro apoyo para futuras certificaciones.

Compromiso con nuestros clientes

NUESTRA PROMESA

Estamos totalmente comprometidos con nuestro servicio al cliente:

  • Siempre le escucharemos y le proporcionaremos respuestas.
  • Le proporcionaremos asesoramiento oportuno, experiencia técnica y empleados cualificados para ayudarle.
  • Le proporcionaremos productos y servicios diseñados para cumplir con sus necesidades, los cuales se adapatarán a medidad que su negocio crezca.
  • Le proporcionaremos un servicio puntual y profesional.
  • Seremos respetuosos, amables y serviciales en todo momento.

QUEJAS Y RETROALIMENTACIÓN

Si quiere presentar una reclamación o proporcionarnos retroalimentación de cualquier tipo, no dude en hacérnoslo saber.

Contacto

Si quiere más información sobre nuestros servicios de certificación y formación, no duce en contactar con NQA, estaremos encantados de ayudarle.