¿Cambia de organismo de certificación ISO? Aspectos a considerar

En este artículo, NQA le guía a través de 5 factores a considerar al transferir la certificación, y cómo realizar la transferencia de certificado ISO en 3 pasos.

¿Ya ha firmado la oferta de transferencia de NQA? Visite nuestra página 'Transferencia a NQA' para obtener toda la información que necesita.

Factor nº 1: precios justos

No importa el tamaño o el sector de su empresa, una cosa permanece: un organismo de certificación ISO debe estar a su lado independientemente de sus resultados.

Recuerde que precio no siempre equivale a calidad. Por eso le recomendamos que lea nuestra seción de casos de éxito, para comprobar de primera mano el trato y servicio que reciben nuestros clientes.

NQA realiza un seguimiento de la industria para garantizar que nuestros precios sigan siendo competitivos, con tarifas transparentes y sin cargos ocultos.

Factor nº 2: un excelente servicio de atención al cliente

Obtener la aprobación de un organismo de certificación ISO es una tarea compleja, algunas empresas pueden no ofrecer apoyo para cada paso de la certificación, incluyendo:

• Preparación de la auditoría inicial

• Reservar las distintas fechas de la auditoría

• Recertificación (tras 3 años)

Le hace pensar: ¿cuánto facilitaría el día a día de su empresa contar con un organismo de certificación ISO en el que pudiera confiar?

NQA garantiza una servicio al cliente amable y profesional, sea cual sea la consulta. No dude en contactar con NQA para cualquier cosa.

Factor nº 3: oportunidades para mejorar

A veces, permanecer con el mismo organismo de certificación ISO puede limitar sus oportunidades.

Puede parecer que los auditores formulan recomendaciones similares a las anteriores o que hacen la vista gorda ante posibles áreas de mejora (ya sea intencionadamente o no).

Al elegir NQA como organismo de certificación, podrá disfrutar de una nueva perspectiva e la auditoría de su empresa.

Los auditores de NQA son conocidos por identificar áreas de mejora. Por eso nuestro slogan es "Never Stop Improving".

Factor nº 4: máxima eficacia, fácil integración

La integración de los sistemas de gestión ISO puede suponer un ahorro económico y de tiempo de auditoría.

Por ejemplo, dada su naturaleza parecida, podría estar pensando en integrar la ISO 14001 (Gestión medioambiental) y la ISO 45001 (Gestión de la seguridad y salud en el trabajo).

La integración de sistemas de gestión ISO le reportará las siguientes ventajas:

• Eliminación de redundancias... elimine las tareas repetitivas encontrando puntos en común en los procedimientos de formación, las revisiones por la dirección, las mejoras internas, etc.

• Reducción de costes... reduzca el tiempo dedicado a realizar varias auditorías, la integración permite realizar una auditoría única que cubra todos sus sistemas de gestión ISO.

• Menor mantenimiento... facilite el cumplimiento de los requisitos de las normas de gestión realizando controles de conformidad simutáneos.

La política de NQA es facilitar la integración de sistemas de gestión ISO de todos nuestros clientes, reduciendo costes y tiempo de auditoría.

Factor nº 5: auditores expertos y especializados 

Además de un organismo de certificación profesional y amable, necesita un auditor experto en su sector.

El organismo de certificación ISO que elija debe proporcionarle un auditor con conocimientos y experiencia directa en su sector empresarial.

El auditor también debe centrarse en las siguientes cuestiones esenciales:

• Estrategia

• Objetivos

• Principales riesgos

• Oportunidades

...por no mencionar un trato amable y cercano.

Los auditores de NQA son excelentes profesionales con amplios conocimientos y expereincia. Así lo reflejan nuestras encuestas de satisfacción, con un 97% de aprobación,

Reflexiones finales del equipo NQA

Dedicar tiempo a informarse sobre los distintos organismos de certificación acreditados por UKAS siempre merece la pena, sea cual sea el motivo que le lleva a cambiar de organismo.

¿Listo para cambiar de organismo de certificación ISO? ¡Póngase en contacto con NQA para transferir su certificado ISO, le ayudaremos con todo el proceso de transferencia!