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Gestión aeroespacial

AS9120 / AS9120B

Es la norma para almacenistas y distribuidores de piezas para los fabricantes proveedores de la industria aeroespacial.

¿Qué es la AS9120:2016/AS9120B?

Elaborada por el Grupo Internacional de Calidad Aeroespacial (IAQG po sus siglas en inglés) junto con representantes de empresas del sector de la aviación, espacio y defensa de América, Asia/Pacífico y Europa, la AS9120:2016/AS9120B estandariza los requisitos para los sistemas de gestión de calidad.

Se puede utilizar en todos los niveles de la cadena de suministro en empresas de todo el mundo para mejorar la calidad, costes y rendimiento en las entregas. Esto se consigue a través de la reducción o eliminación de requisitos únicos para cada empresa, una implantación efectiva del sistema de gestión de calidad y una aplicación mayor de las buenas prácticas.

Lo ayuda con

  • Reconocimiento global.
  • Acceso a grandes Fabricantes de Equipos Originales.
  • Credenciales de negocio.
  • Efectividad de procesos.
  • Satisfacción del cliente.
  • Mejora del producto.
  • Acceso a la cadena de sumisnitro.
  • Demostración del compromiso con la calidad.
  • Acceso a la base de datos de la IAQG.

Beneficios de la certificación aeroespacial

Reconocimiento global como proveedor reputado

La certificación se reconoce y acepta en la cadena de suministro aeroespacial como un referente de la industria.

Acceso a grandes fabricantes de equipos originales

Todas las empresas certificadas en la industria aeroespacial están incluidas en la bases de datos OASIS.

Relaciones mejoradas con las partes interesadas

Mejore la percepción de su empresa por parte de trabajadores, clientes y proveedores.

Satisfacción del cliente

Provisión de productos que cumplan consistentemente con los requisitos del cliente.

Conseguir más clientes

Las especificaciones de los contratos a menudo incluyen la certificación como requisito, de esta forma la certificación le abre muchas puertas.

Reducción de costes operativos

La mejora continua de los procesos y la resultante eficiencia operativa suponen un ahorro.

Credenciales comerciales probados

La certificación por una norma internacionalmente reconocida se traduce en un crecimiento del negocio.

¿Es la AS9120 adecuada para mi empresa?

La AS9120:2016 está diseñada para utilizarse en empresas que adquieren piezas, materiales y ensamblajes y revendan estos productos a clientes de la industria de aviación, espacio y defensa. Esto incluye a las organizaciones que adquieren productos y los dividen en cantidades más pequeñas, incluidas aquellas que coordinan un proceso controlado o regulado por el cliente en el producto.

Esta norma no está destinada a empresas que reparan productos, ni a organizaciones que realizan trabajos que afectan a las características o la conformidad del producto.

Esta norma incluye los requisitos del sistema de gestión de calidad ISO 9001: 2015 y especifica requisitos y definiciones de la industria de la aviación, el espacio y la defensa.
Todas las normas AS9100 experimentaron un cambio significativo a fines de 2016. Aunque algunos de los cambios fueron necesarios debido al cambio en la ISO 9001: 2015, muchos de los requisitos de la industria de la aviación, el espacio y la defensa también se modificaron y mejoraron. La AS9120: 2016 incluye requisitos específicos para:

  • Contexto de la organización.
  • Liderazgo.
  • Planificación.
  • Apoyo.
  • Operación.
  • Evaluación del rendimiento.
  • Mejora.
Un buen punto de partida es obtener una copia de la norma AS9120:2016 y la norma AS9101 de SAE. Estas normas proporcionan requisitos detallados que su sistema de gestión debe cumplir.

¿Cuáles son las novedades de la AS9120:2016?

Dentro de las secciones de la norma AS9100:2016, se incluyen nuevos requisitos más allá de los especificados en la revisión anterior de la dirección AS9120A:
 
Pensamiento basado en riesgo: el concepto de riesgo siempre ha estado implícito en ISO 9001, pero la AS9100: 2016 lo hace más explícito y lo integra en todo el sistema de gestión. Esto asegura que el riesgo se considere desde el principio y en todo momento y hace que la "prevención" forme parte de la planificación estratégica y operativa.
 
Cláusula 6.1: está relacionada con los riesgos en el SGC, como nuevos clientes, nuevos mercados, sociedades, localizaciones comerciales, etc...
 
Concepto de cambio: proporciona un marco que evoluciona para permitir que las empresas se adapten a entornos o circunstancias cambiantes. Los beneficios de un proceso robusto para controlar el cambio es que se mantiene la continuidad del negocio y se consideran adecuadamente las posibles consecuencias del cambio.
 
Conocimiento organizacional: el conocimiento específico de la organización se obtiene a través de la experiencia y se transmite mediante lecciones, identificación de expertos y la implementación de la planificación de la sucesión. La AS9100: 2016 puede ayudarlo a proteger a la organización de la pérdida de conocimiento y alienta a su empresa a adquirir y compartir conocimientos.
 
Seguridad del producto: Incluyendo requisitos para tratar la seguridad del producto a lo largo de su ciclo de vida.
 
Prevención de piezas falsificadas: proporciona requisitos para mitigar los efectos de la creciente amenaza de productos falsificados/fraudulentos, al mismo tiempo que reconoce los requisitos reglamentarios para la falsificación de piezas en el proceso AQMS.
 
Concienciación: La AS9100:2016 solicita que los empleados estén concienciados de su contribución a la conformidad, seguridad e importancia del producto o servicio.
 
Factores humanos: requiere la consideración de factores humanos en el análisis de la causa raíz para las no conformidades. Para hacerlo, se debe comprender las interacciones entre las personas, las máquinas y su impacto en el rendimiento humano. Los factores humanos podrían incluir la aptitud física, las características fisiológicas, la personalidad, el estrés y la fatiga, entre otros.

Obsolescencia: en el proceso de planificación, se debe tener en cuenta las consecuencias de la obsolescencia del producto.

Gestión de proyectos: requiere planificar y administrar la provisión de productos y servicios de manera estructurada y controlada, incluidos los eventos programados realizados en una secuencia planificada.
 
Diseño y desarrollo de productos y servicios: la AS9120: 2016 ahora requiere que la organización debe establecer, implementar y mantener un proceso de diseño y desarrollo que sea apropiado para garantizar la provisión de productos y servicios. La empresa puede determinar que dicho requisitos no es aplicable, si su decisión afecta al cumplimiento (ver AS9120 4.3 y anexo A A.5).



Pasos para la certificación

  1. Paso 1

    Necesitará rellenar el formulario de solicitud para que NQA puede comprender las necesidades y requisitos de su empresa. Puede completar el formulario rápido o el formal. Utilizaremos la información proprocionada para definir el alcance de la auditoría y proporcionarle un presupuesto de certificación.

  2. Paso 2

    Una vez haya aceptado el presupuesto, estableceremos una fecha para la auditoría con su auditor de NQA. Dicha auditoría está formada por dos visitas obligatorias que forman la auditoría de certificación inicial. Por favor, tenga en cuenta que su sistema de gestión habrá tenido que estar en funcionamiento por al menos 3 meses y haber superado una revisión por la dirección y una auditoría interna.

  3. Paso 3

    Si supera con éxito la auditoría inicial (fase 1 y fase 2) y el resultado es positivo, NQA emitirá un certificado acorde a la norma solcitada. Recibirá una copia física y digital de su certificado, el cual es válido por 3 años y será mantenido mediante un programa de vistas de mantenimiento anual y una recertificación trienal.

Más detalles

¿Preparado para conseguir su certificación?

Le daremos indicaciones sobre los costes de implantación y mantenimiento del certificado.
¿No está listo aún? Llámenos al +51 1 277 29 88 para hablar sobre los requisitos de su certificación.