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Aerospace Management

AS9110 / AS9110C

Lo standard per le stazioni di riparazione, basato su AS9100 ma con requisiti specifici che sono fondamentali per il mantenimento di aeromobili commerciali, privati e militari.

Cos’è AS9110:2016/AS9110C?

La certificazione AS9110 è per le organizzazioni che offrono riparazioni e manutenzione ed è basato su AS9100, ma aggiunge requisiti specifici fondamentali per la manutenzione di aeromobili commerciali, privati e militari.

Lo standard AS9110 è stato preparato dall' International Aerospace Quality Group (IAQG), che riunisce rappresentanti delle compagnie aeree, spaziali e di difesa nelle Americhe, Asia/Pacifico e in Europa, la norma AS9110:2016/AS9100C standardizza i requisiti del sistema di gestione della qualità. Può essere utilizzato a tutti i livelli della catena di approvvigionamento da parte di organizzazioni di tutto il mondo, per migliorare la qualità, il costo e le prestazioni di consegna.

Nota che: la certificazione dello standard AS9110 è offerto soltanto dalla nostra sede in USA, con accreditamento ANAB.

Ti aiuta a

  • Riconoscimento globale
  • Qualificarti presso i grandi committenti
  • Dimostrare le credenziali aziendali
  • Efficacia del processo
  • Soddisfazione del cliente
  • Miglioramento del prodotto
  • Accesso alle catene di fornitura
  • Dimostrare impegno verso la qualità
  • Entrata nel sistema di informazione dei fornitori aerospaziali online IAQG (database OASIS)

Benefici della Certificazione Aerospace

Riconoscimento globale come fornitore affidabile

La certificazione è riconosciuta a livello internazionale e accettata attraverso le catene di approvvigionamento del settore, stabilendo parametri di riferimento del settore.

Accesso a grandi OEM

Tutte le società certificate secondo uno standard aerospaziale sono elencate nel database OASIS.

Migliori relazioni con le parti interessate

Migliora la percezione della tua organizzazione con personale, clienti e fornitori.

Soddisfazione del cliente

Fornire prodotti che soddisfino costantemente le esigenze dei clienti e un servizio affidabile ed efficiente.

Capacità di aumentare il volume d'affari

Le specifiche di approvvigionamento spesso richiedono la certificazione come condizione per la fornitura, quindi la certificazione ti apre le porte.

Costi operativi ridotti

Il miglioramento continuo dei processi e la conseguente efficienza operativa significano risparmio di denaro.

Comprovate credenziali aziendali

La verifica indipendente secondo uno standard internazionalmente riconosciuto ti rende maggiormente credibile.

AS9110 è adatto alla mia organizzazione?

Preparato dall' International Aerospace Quality Group (IAQG), che riunisce rappresentanti delle compagnie aeree, spaziali e di difesa nelle Americhe, Asia/Pacifico e in Europa, la norma AS9110:2016/AS9100C standardizza i requisiti del sistema di gestione della qualità. Può essere utilizzato a tutti i livelli della catena di approvvigionamento da parte di organizzazioni di tutto il mondo, per migliorare la qualità, il costo e le prestazioni di consegna.

SSebbene sviluppato principalmente per le organizzazioni che offrono servizi di manutenzione nell'industria aeronautica, dello spazio e della difesa, lo standard AS 9110 può essere utilizzato anche in altri settori quando è necessario un sistema di gestione della qualità con requisiti aggiuntivi rispetto ad un sistema ISO 9001.

Questo standard comprende i requisiti del sistema di gestione della qualità ISO 9001:2015 e specifica e ulteriori requisiti e definizioni del settore delle manutenzioni nell'industria dell'aeronautica, dello spazio e della difesa.

TuttI gli standard della serie AS9100 hanno subito significative modifiche alla fine del 2016. Sebbene un certo numero di tali modifiche sono state necessarie per le modifiche dello standard ISO 9001:2015, molti dei requisiti dell'industria aeronautica, dello spazio e della difesa sono stati ulteriormente modificati e migliorati.

Seguendo la struttura della ISO 9001:2015,  lo standard AS9110:2016 include requisiti specifici per:

  • Contesto dell'organizzazione
  • Leadership
  • Pianificazione
  • Supporto
  • Attività Operative
  • Valutazione delle Performance
  • Miglioramento

Quali sono le novità dello standard AS9110:2016?

All'interno di queste sezioni della norma AS9110:2016, i nuovi requisiti oltre quelli specificati nella revisione precedente AS9110B:
 
Risk Based Thinking - Il concetto di rischio è sempre stato implicito nella ISO 9001, ma la AS9110C lo rende più esplicito e lo costruisce nell'intero sistema di gestione. Ciò assicura che il rischio sia considerato fin dall'inizio e rende la prevenzione parte della pianificazione strategica e operativa.
 
Paragrafo 6.1 - E' legato ai rischi del sistema di gestione della qualità quali nuovi clienti, nuovi mercati, partnership, ecc. A differenza del punto 6.1, il rischio operativo di cui al punto 8.1.1 è applicabile ai rischi insiti nei processi operativi richiesti per la fornitura di prodotti e servizi come revisione e firma del contratto, introduzione di nuove tecnologie, selezione di fornitori esterni ecc.
 
Concetto di Cambiamento - Fornisce una struttura che si evolve per consentire alle organizzazioni di adattarsi ai loro cambiamenti ambientali o circostanziali. Un processo solido per controllare i cambiamenti consente che la continuità aziendale siaè mantenuta e le conseguenze delle potenziali modifiche siano opportunamente considerate.
 
Conoscenza Organizzativa - La conoscenza specifica dell'organizzazione è acquisita dall'esperienza e trasmessa attraverso formazione, identificazione degli esperti e implementazione della pianificazione della successione. AS9110:2016 può aiutare a salvaguardare l'organizzazione dalla perdita di conoscenze (ad esempio attraverso il turnover del personale, la mancata acquisizione e condivisione delle informazioni) e incoraggia l'organizzazione ad acquisire (es. l'apprendimento dall'esperienza, l'analisi comparativa) e condividere le conoscenze (es. mentoring ai nuovi arrivati).
 
Sicurezza dei Prodotti - Compresi i requisiti per affrontare le valutazioni sulla sicurezza del prodotto durante tutto il ciclo di vita del prodotto.
 
Prevenzione dalla Contraffazione delle Parti - Fornisce i requisiti per mitigare gli effetti della crescente minaccia dei prodotti contraffatti, riconoscendo i requisiti legali/normativi sulla contraffazione nei processi AQMS.

Parti Sospette o Non Approvate - Simile alla definizione e alla gestione delle parti contraffatte, le parti sospette o non approvate sono quelle dove vi sono prove obiettive e credibili che indichino che la parte non è probabilmente prodotta o mantenuta secondo dati approvati o accettabili. Lo standard AS9110:2016 affronta questo problema attraverso attività interne come il controllo di non conformità, la segnalazione, la formazione, l'approvvigionamento, la selezione delle fonti, il controllo e l'ispezione.
 
Consapevolezza - Lo standard AS9110:2016 ora richiede che i dipendenti siano consapevoli del loro contributo alla conformità del prodotto o del servizio, alla sicurezza dei prodotti e all'importanza del comportamento etico.
 
Fattori Umani - Richiede la considerazione dei fattori umani nell'analisi della causa principale per le non conformità. Per fare ciò bisogna capire le interazioni tra le persone, le macchine e tra di loro e il loro impatto sulle prestazioni umane. I fattori umani, tra gli altri, potrebbero includere idoneità fisica, caratteristiche fisiologiche, personalità, stress e fatica.



Passi per la Certificazione

  1. Passo 1

    Dovrai compilare un form di richiesta d'offerta affinché NQA possa comprendere la tua azienda e i requisiti. Puoi anche farlo completando il form preventivo online. Utilizzeremo queste informazioni per definire accuratamente le attività della tua organizzazione e fornirti una proposta di certificazione.

  2. Passo 2

    Una volta accettata la proposta, gli audit verranno pianificati con un valutatore NQA. Questa valutazione consiste nelle visite dell'audit di certificazione iniziale. Si noti che è necessario essere in grado di dimostrare che il proprio sistema di gestione sia completamente implementato da un minimo di tre mesi e sia stato sottoposto ad un riesame da parte del management e ad un ciclo completo di audit interni.

  3. Passo 3

    A seguito della verifica, viene presa una decisione dal comitato di certificazione e, se positiva, la certificazione dello standard richiesto viene rilasciata da NQA. Riceverai una copia del tuo certificato. La certificazione è valida per tre anni e viene mantenuta tramite un programma di audit annuali di sorveglianza e un audit di ricertificazione triennale.

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Ti forniremo una chiara indicazione dei costi per ottenere e mantenere la certificazione.