ISO 44001: Relazioni di collaborazione
Che cos'è la ISO 44001?
ISO 44001:2017 è lo standard internazionale per le relazioni di lavoro collaborative. La ISO 44001 è la tabella di marcia per stabilire e gestire rapporti di collaborazione con fornitori (a monte), clienti (a valle), partner (orizzontali) e inter dipartimenti o funzioni (interni), al fine di generare benefici per tutte le parti.
La ISO 44001 (che sostituisce la BS 11000) mira a guidare la mentalità e la cultura organizzativa dell'azienda verso la collaborazione, senza limitarsi ad essere un documento incentrato sull'adempimento degli obblighi contrattuali.
La ISO 44001 prevede un approccio basato sulla condivisione di risorse, esperienze e competenze supportato da un metodo per creare, fornire e concludere relazioni. La certificazione ISO 44001 dimostra che le tue relazioni commerciali sono davvero collaborative.
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Ti aiuta a
- Lavoro collaborativo
- Piano di gestione delle relazioni
- Gestione di contratti a lungo termine tra organizzazioni
- Evitare conflitti nei contratti tra organizzazioni
- Fornire un quadro per la creazione, la gestione e la conclusione dei contratti
- Supportare la comprensione reciproca tra le organizzazioni
- Differenziare la propria organizzazione durante le gare
Benefici Della Certificazione
Capacità di aumentare il volume d'affari
Le specifiche di approvvigionamento spesso richiedono la certificazione come condizione per la fornitura, quindi la certificazione ti apre le porte.
Soddisfazione del cliente
Fornire prodotti che soddisfino costantemente le esigenze dei clienti e un servizio affidabile ed efficiente.
Migliori relazioni con le parti interessate
Migliora la percezione della tua organizzazione con personale, clienti e fornitori.
Conformità legale
Scopri come i requisiti legali e normativi influiscono sulla tua organizzazione e sui suoi clienti.
Comprovate credenziali aziendali
La verifica indipendente secondo uno standard internazionalmente riconosciuto ti rende maggiormente credibile.
Costi operativi ridotti
Il miglioramento continuo dei processi e la conseguente efficienza operativa significano risparmio di denaro.
Migliore gestione dei rischi
Maggiore coerenza e tracciabilità di prodotti e servizi significa che i problemi sono più facili da evitare e rettificare.
Come funziona la ISO 44001?
La ISO 44001 prevede un approccio strutturato alla condivisione di risorse, esperienze e competenze supportate da un metodo per creare, fornire e facilitare relazioni. Questo standard è suddiviso nei seguenti elementi fondamentali:
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Valutazione della tua azienda – Comprendere la disponibilità a livello culturale e strutturale per essere in grado di operare un approccio di relazione collaborativa. Ciò sarà dettagliato considerando gli elementi pratici che l'azienda dovrebbe affrontare prima di approcciarsi ad una relazione collaborativa.
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Valutazione e selezione delle relazioni – Il processo attraverso il quale l'azienda considera con chi dovrebbe avere una relazione.
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Gestione delle relazioni – Monitorare e migliorare costantemente i rapporti con tutte le parti attraverso lo sviluppo e l'uso congiunto di tecniche come gli accordi sul livello di servizio (SLA), indicatori chiave di prestazione.
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Relazioni esistenti - Avere passaggi chiari su come finirà la relazione. Garantire la continuità per la tua attività e la pianificazione per garantire un'uscita dalla relazione che non pregiudichi i risultati chiave.
Questi elementi fondamentali sono riuniti nel piano di gestione delle relazioni (RMP). Questo documento è il punto focale per lo sviluppo del sistema di gestione.
La norma ISO 44001 si compone di due parti. La parte 1 delinea il quadro di lavoro collaborativo con la parte 2, che fornisce una guida pratica all'attuazione.
La certificazione ISO 44001 è adatta alla mia organizzazione?
Il lavoro collaborativo offre vantaggi alle organizzazioni in molti settori, in particolare per le relazioni o le catene di approvvigionamento complesse con alti livelli di rischio e investimento.
Lo standard di lavoro collaborativo ISO 44001 è particolarmente interessante per le organizzazioni coinvolte nella messa in servizio o nella consegna di grandi progetti in settori quali ferrovie, costruzioni, difesa e servizi pubblici.
La certificazione ISO 44001 dovrebbe essere considerata per raggiungere i seguenti obiettivi:
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Fornire progetti che si basano su una serie di parti per raggiungere il successo
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Costruire relazioni a lungo termine che creano un ecosistema di condivisione di risorse, abilità e competenze
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Gestire i rischi associati all'instaurazione di relazioni
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Migliorare e dimostrare la buona gestione e la consegna dei contratti. Fornire accesso a nuove opportunità di business all'interno delle principali catene di approvvigionamento.
Perchè scegliere NQA per la ISO 44001?
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NQA è veramente concentrata sulla collaborazione con i suoi clienti per promuovere il miglioramento e il vantaggio aziendale.
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NQA supporta le imprese da oltre 30 anni e ha una vasta esperienza nei settori dell'edilizia, delle ferrovie e delle infrastrutture.
- NQA sta attualmente lavorando con una serie di importanti aziende per supportarle nell'adozione della ISO 44001.
Nota: al momento offriamo solo una certificazione non accreditata per questo standard.
Passi per la Certificazione
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Passo 1
Dovrai compilare un form di richiesta d'offerta affinché NQA possa comprendere la tua azienda e i requisiti. Puoi anche farlo completando il form preventivo online. Utilizzeremo queste informazioni per definire accuratamente le attività della tua organizzazione e fornirti una proposta di certificazione.
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Passo 2
Una volta accettata la proposta, gli audit verranno pianificati con un valutatore NQA. Questa valutazione consiste nelle visite dell'audit di certificazione iniziale. Si noti che è necessario essere in grado di dimostrare che il proprio sistema di gestione sia completamente implementato da un minimo di tre mesi e sia stato sottoposto ad un riesame da parte del management e ad un ciclo completo di audit interni.
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Passo 3
A seguito della verifica, viene presa una decisione dal comitato di certificazione e, se positiva, la certificazione dello standard richiesto viene rilasciata da NQA. Riceverai una copia del tuo certificato. La certificazione è valida per tre anni e viene mantenuta tramite un programma di audit annuali di sorveglianza e un audit di ricertificazione triennale.