Relazioni di collaborazione

ISO 44001

ISO 44001:2017 lo standard internazionale per le relazioni commerciali collaborative.

ISO 44001: Relazioni di collaborazione

Che cos'è la ISO 44001?

ISO 44001:2017 è lo standard internazionale per le relazioni di lavoro collaborative. La ISO 44001 è la tabella di marcia per stabilire e gestire rapporti di collaborazione con fornitori (a monte), clienti (a valle), partner (orizzontali) e inter dipartimenti o funzioni (interni), al fine di generare benefici per tutte le parti.

La ISO 44001 (che sostituisce la BS 11000) mira a guidare la mentalità e la cultura organizzativa dell'azienda verso la collaborazione, senza limitarsi ad essere un documento incentrato sull'adempimento degli obblighi contrattuali.

La ISO 44001 prevede un approccio basato sulla condivisione di risorse, esperienze e competenze supportato da un metodo per creare, fornire e concludere relazioni. La certificazione ISO 44001 dimostra che le tue relazioni commerciali sono davvero collaborative.

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Ti aiuta a

  • Lavoro collaborativo
  • Piano di gestione delle relazioni
  • Gestione di contratti a lungo termine tra organizzazioni
  • Evitare conflitti nei contratti tra organizzazioni
  • Fornire un quadro per la creazione, la gestione e la conclusione dei contratti
  • Supportare la comprensione reciproca tra le organizzazioni
  • Differenziare la propria organizzazione durante le gare

Benefici Della Certificazione

Capacità di aumentare il volume d'affari

Le specifiche di approvvigionamento spesso richiedono la certificazione come condizione per la fornitura, quindi la certificazione ti apre le porte.

Soddisfazione del cliente

Fornire prodotti che soddisfino costantemente le esigenze dei clienti e un servizio affidabile ed efficiente.

Migliori relazioni con le parti interessate

Migliora la percezione della tua organizzazione con personale, clienti e fornitori.

Conformità legale

Scopri come i requisiti legali e normativi influiscono sulla tua organizzazione e sui suoi clienti.

Comprovate credenziali aziendali

La verifica indipendente secondo uno standard internazionalmente riconosciuto ti rende maggiormente credibile.

Costi operativi ridotti

Il miglioramento continuo dei processi e la conseguente efficienza operativa significano risparmio di denaro.

Migliore gestione dei rischi

Maggiore coerenza e tracciabilità di prodotti e servizi significa che i problemi sono più facili da evitare e rettificare.

How does ISO 44001 work?

ISO 44001 involves a structured approach to sharing resources, experience and skills supported by a method for creating, delivering and exiting relationships. This standard is split into the following core elements:

  • Assessing your company – Understanding the readiness at a cultural and structural level to be able to operate a collaborative relationship approach. This is detailed and relationship specific, considering the practical elements the company should address before entering into relationship.

  • Relationship assessment and selection – The process by which the company considers who it should have a relationship with. 

  • Managing relationships – Consistently monitoring and improving the relationships with all parties. Achieved through the joint development and use of techniques such as service level agreements (SLAs), key performance indicators. 

  • Existing relationships - Having clear steps as to how the relationship will end. Ensuring continuity for your business and planning to ensure communication and execution of a relationship exit does not undermine key deliverables.

These core elements are brought together in the relationship management plan (RMP). This document is the focal point for delivering.

The standard, ISO 44001 consists of two parts. Part 1 outlines the collaborative working framework with Part 2 providing a practical guide to implementation.

Network Rail has been a leader in championing the introduction of collaborative working principles and certification within its supply chain. The requirement to work collaboratively within major infrastructure supply chains is expected to increase.

Is ISO 44001 certification right for my organization?

Collaborative working provides benefits to organizations in many sectors, especially for relationships or supply chains that are complex with high levels of risk and investment.

The ISO 44001 collaborative working standard is particularly of interest to organizations involved in the commissioning or delivery of major projects in sectors such as rail, construction, defence and utilities.

ISO 44001 certification should be considered to achieve the following objectives:

  • Successfully deliver projects that rely on a number of parties to achieve success

  • Building long term relationships that create an ecosystem of resource, skill and competence sharing

  • Manage risks associated with entering into relationships

  • Improve and demonstrate contract management and delivery. Providing access to new business opportunities within major supply chains.

Why choose NQA for ISO 44001?

  • NQA is truly focussed on working in partnership with its customers to drive improvement and business benefit. 

  • NQA has been supporting business for over 30 years and has extensive experience in construction, rail and infrastructure sectors. 

  • NQA is currently working with a number of major companies to support them in adopting ISO 44001.

Please note - We are currently only offering unaccredited certification for this standard.

Passi per la Certificazione

  1. Passo 1

    Dovrai compilare un form di richiesta d'offerta affinché NQA possa comprendere la tua azienda e i requisiti. Puoi anche farlo completando il form preventivo online. Utilizzeremo queste informazioni per definire accuratamente le attività della tua organizzazione e fornirti una proposta di certificazione.

  2. Passo 2

    Una volta accettata la proposta, gli audit verranno pianificati con un valutatore NQA. Questa valutazione consiste nelle visite dell'audit di certificazione iniziale. Si noti che è necessario essere in grado di dimostrare che il proprio sistema di gestione sia completamente implementato da un minimo di tre mesi e sia stato sottoposto ad un riesame da parte del management e ad un ciclo completo di audit interni.

  3. Passo 3

    A seguito della verifica, viene presa una decisione dal comitato di certificazione e, se positiva, la certificazione dello standard richiesto viene rilasciata da NQA. Riceverai una copia del tuo certificato. La certificazione è valida per tre anni e viene mantenuta tramite un programma di audit annuali di sorveglianza e un audit di ricertificazione triennale.

Vedi più dettagli

Certification Toolkit

Download dei Loghi di Certificazione

Guida al Trasferimento della Certificazione

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