Cos'è IAF?
Mi capita spesso di istruire i clienti su come identificare se il certificato che gli viene presentato da parte di un fornitore, è certificato da un'organizzazione accreditata (da UKAS o un equivalente) come quelli emessi da NQA. Ci sono molti organismi di certificazione e accreditamento diversi sul mercato e cio, a volte, può essere fonte di confusione quando si cerca di confrontare un certificato con un altro.
Gli organismi di certificazione sono accreditati, le aziende dei clienti sono certificate e spesso le due cose vengono confuse dalle informazioni di marketing delle organizzazioni. Se hai la certificazione ISO 9001 non sei accreditato ma sei certificato, è l'organismo di certificazione che ti ha rilasciato il certificato ad essere accreditato (NQA).
Non ho intenzione di entrare nel merito dei benefici di un certificato accreditato rispetto ad un certificato non accreditato in quanto bisogna stare attenti a come si comunica la differenza. Quello che voglio fare è aiutarti a identificare quali certificati sono equivalenti a un certificato accreditato UKAS in modo tale che siano regolati nello stesso modo e reciprocamente riconosciuti.
L'International Accreditation Forum
IAF (International Accreditation Forum) è l'associazione mondiale degli organismi di accreditamento di valutazione della conformità e di altri organismi interessati alla valutazione della conformità nei settori dei sistemi di gestione, dei prodotti, dei servizi, del personale e altri programmi analoghi di valutazione della conformità. La sua funzione principale è quella di sviluppare un unico programma mondiale di valutazione della conformità che riduca il rischio per un'azienda e i suoi clienti, assicurando loro che i certificati accreditati possano essere fatti valere. L'accreditamento assicura agli utenti la competenza e l'imparzialità dell'ente accreditato.
Gli organismi di accreditamento dei paesi sono firmatari del cosiddetto Accordo Multilaterale di Riconoscimento (MLA), in alcuni paesi possono esserci più di un firmatario dell'accordo; gli Stati Uniti ne hanno circa 5, il Regno Unito ne ha uno: UKAS (United Kingdom Accreditation Services), così come l'Italia ha Accredia. Tutti si sono registrati e hanno accettato di riconoscere l'un l'altro l'accreditamento e anche le regole e i regolamenti stipulati nell'accordo, inclusi aspetti come l'imparzialità. Gli organismi di accreditamento sono fondamentalmente presenti per garantire che gli organismi di valutazione della conformità (altrimenti noti come Organismi di certificazione, Enti di controllo, Enti di Certificazione, ecc.) siano soggetti alla supervisione di un ente autorevole e rispettino le regole di accreditamento.
Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di un organismo di accreditamento che ha sottoscritto l'accordo è che può aiutare a superare gli ostacoli commerciali e tecnici.
Queste disposizioni sono gestite dall'International Accreditation Forum (IAF).
Quindi, come faccio a sapere se un ente di accreditamento è membro dell'IAF?
Se visiti il website IAF vedrai la lista dei firmatari, troverai UKAS nel Regno Unito, ANAB in USA, Accredia in Italia. Ce ne sono molti altri, quindi per favore controlla l'elenco se non sei sicuro.
Ogni ente di certificazione accreditato da uno di questi organismi di accreditamento è autorizzato ad utilizzare il logo dell'ente di accreditamento sul proprio certificato. Questo ti mostrerà chi è l'ente di accreditamento e poi potrai visitare il sito IAF per controllarli.
Cos'altro fa IAF?
UKAS e gli organismi di certificazione applicano le regole, non creano le regole. IAF crea le regole, tra cui quanti giorni di audit sono necessari per le valutazioni, come trattare le organizzazioni con più sedi, come trasferire un'organizzazione, ecc. UKAS garantirà che l'organismo di certificazione applichi le regole in linea con i requisiti IAF e agli standard internazionali. Gli organismi di certificazione garantiranno che i clienti applichino le norme degli standard internazionali pertinenti (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ecc.).
Non tutti gli schemi di certificazione rientrano nei controlli IAF; AS9100 no per esempio. Nel settore aerospace, l'equivalente di IAF è IAQG.
Ci sono molti documenti sul sito IAF che gli organismi di certificazione utilizzano, ad esempio, IAF MD5 è il documento per i requisiti del giorno di audit. Sei libero di scaricare e vedere tu stesso se vuoi controllare ciò che viene menzionato, ma tieni presente che questo non è sufficiente e devi considerare altri documenti quando calcoli i giorni. Ti potrebbe dare però una migliore comprensione e consapevolezza generale del numero di giorni di audit applicati e di come gli enti di certificazione calcolano il tempo richiesto e il minimo di giorni che dobbiamo applicare.
IAF ha anche appena rilasciato un nuovo sistema per verificare i certificati che si ricevono; ciò è ancora molto prematuro e non tutti gli organismi di certificazione hanno già caricato le informazioni sul sito, oltretutto non è ancora obbligatorio per gli organismi di certificazione.