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Confronto Tra Le Aziende Con e Senza Certificazione ISO 27001

22 gennaio 2018
Raccogliendo più dati e usando nuove tecnologie, le minacce alla sicurezza delle informazioni cambiano e diventano una preoccupazione più importante per individui, organizzazioni e governi.

La famiglia degli standard  ISO/IEC 27000 include le norme stabilite dall'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) e dalla Commissione Elettrotecnica Internazionale (IEC) per aiutare le organizzazioni a mantenere le proprie informazioni sicure. 

ISO/IEC 27001:2013, spesso menzionato semplicemente ISO 27001, stabilisce i requisiti relativi ai sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni (SGSI o ISMS), un approccio sistematico alla protezione delle risorse informatiche che può includere i processi, sistemi informatici e del personale. La ISO 27001 include anche linee guida per valutare e affrontare i rischi di sicurezza delle informazioni.

Lo standard fornisce le linee guida per la creazione, l'implementazione, il mantenimento e il perfezionamento di un SGSI che mantiene le informazioni accessibili alle persone autorizzate, pur preservando la riservatezza e l'integrità. Aiuta anche a garantire la conformità legale e ai requisiti, come ad esempio con il GDPR.

Può aiutare le organizzazioni a migliorare la propria sicurezza informatica, governance informatica e protezione delle risorse. Inoltre, aiuta a rispondere agli incidenti, a mitigare le minacce, ridurre i tempi di fermo e minimizzare le perdite. Aiuta a stabilire un sistema per proteggere le informazioni da minacce alla sicurezza come crimini informatici, attacchi virali, vandalismo, terrorismo, uso improprio delle informazioni, furti e incendi.

Ottenere la certificazione ISO 27001 da un ente di certificazione accreditato come NQA, aiuta le aziende a garantire ai propri clienti di disporre di un SGSI efficace in atto. Attraverso i nostri audit di certificazione, ti forniamo le informazioni che puoi utilizzare per migliorare le tue operazioni e ti consente di fornire tale assicurazione a clienti, dipendenti, fornitori e altre parti interessate.

Evoluzione Delle Minacce Di Sicurezza Delle Informazioni

Raccogliendo più dati e usando nuove tecnologie, le minacce alla sicurezza delle informazioni cambiano e diventano una preoccupazione più importante per individui, organizzazioni e governi. Le minacce alla sicurezza informatica sono diventate più sofisticate. Le tecnologie e i processi di sicurezza informatica, i requisiti legali e le aspettative dei clienti si sono evoluti insieme a loro.

Ogni giorno creiamo circa 2,5 quintilioni di byte di dati e il 90% dei dati esistenti oggi è stato creato negli ultimi due anni, secondo un rapporto di IBM. Man mano che aumentano le tecnologie Internet of Things (IoT) e altri progressi, aumenterà anche la quantità di dati.

Attacchi informatici su larga scala e violazioni delle informazioni sono diventati un evento normale, e il danno causato dalla criminalità informatica dovrebbe raggiungere i 6 trilioni di dollari all'anno entro il 2021. Le piccole imprese, le grandi società, le organizzazioni senza scopo di lucro subiscono tutti attacchi informatici. Ecco perché lo standard ISO 27001 è progettato per essere utile per organizzazioni di qualsiasi dimensione e tipo.

Vantaggi Della Certificazione Dalla Prospettiva Del Cliente

È chiaro che la certificazione ISO 27001 offre numerosi vantaggi all'organizzazione certificata. I vantaggi sono però molti anche per i clienti dell'azienda certificata ISO 27001 e per le altre parti interessate. Rispettare lo standard ISO 27001 garantisce a tutta la catena la sicurezza necessaria nella gestione delle informazioni limitando i rischi e i potenziali danni eventuali. Essere certificati secondo la ISO 27001 può, oltretutto, essere determinante nella scelta del fornitore da parte delle altre aziende certificate.

Information Security

Nel sondaggio fatto da IT Governance, il 98% degli intervistati ha affermato che l'aumento della sicurezza delle informazioni è stato il vantaggio più importante della ISO 27001. Questo è un vantaggio sia per l'azienda certificata che per i suoi clienti.
 
Gli hacker hanno rubato informazioni personali sensibili da fornitori di servizi di posta elettronica, università, ristoranti e agenzie governative negli ultimi anni. Poiché le violazioni dei dati sono diventate un evento comune, i clienti vogliono essere certi che le loro informazioni rimarranno sicure. In caso contrario, potrebbero subire perdite finanziarie e perdere i propri clienti.
 
Uno standard come ISO 27001 riconosciuto a livello internazionale progettato per proteggere le informazioni è un modo perfetto per garantire che un'organizzazione con la quale stai collaborando abbia un SGSI adeguato. La certificazione ISO 27001 darà la tranquillità ai clienti che tutte le precauzioni necessarie per prevenire una violazione siano previste e che si abbia un piano nel caso in cui si verifichi un attacco. L'approccio di gestione del rischio enfatizzato da ISO aiuta le aziende a raggiungere questo obiettivo.

Garantire il Miglioramento Continuo

Le minacce alla sicurezza delle informazioni sono in costante evoluzione e le tecniche del crimine informatico stanno inesorabilmente diventando più avanzate. Non è sufficiente stabilire misure di sicurezza informatica e lasciarle stare. Il tuo ISMS deve avanzare insieme alle minacce. La certificazione ISO 27001 garantisce ai clienti che le aziende con cui lavorano miglioreranno continuamente i loro sistemi di sicurezza delle informazioni.

Un principio fondamentale di questo standard è il miglioramento continuo. Sottolinea regolarmente la revisione del sistema e l'implementazione dei miglioramenti, se necessario. Ogni anno le aziende devono partecipare a un processo di revisione esterno e ricertificarsi ogni tre anni al fine di mantenere la conformità. Per mantenere la certificazione, devono dimostrare di migliorare continuamente il proprio ISMS. Lo stesso standard viene aggiornato e le organizzazioni devono passare all'ultima versione dello stesso per mantenere la loro certificazione.

Questo dimostra ai potenziali clienti che le organizzazioni non stanno solo mostrando loro una certificazione e quindi lasciano che il loro sistema di sicurezza delle informazioni diventi obsoleto e inefficace. Dimostra che stanno lavorando continuamente per progredire e garantire che tutte le informazioni pertinenti siano protette.

Facilita Risultati Coerenti e Soddisfazione del Cliente

L'aderenza a standard come ISO 27001 aiuta le parti interessate ad avere più fiducia nel fatto che un'organizzazione produrrà risultati coerenti. Sanno cosa aspettarsi perché il rispetto dello standard richiede l'esistenza di sistemi organizzati e ben documentati.

Prima di lavorare e condividere le informazioni con la tua organizzazione, i clienti vogliono sapere che sono in atto sistemi per proteggere i loro dati e rispondere a potenziali minacce. Un SGSI efficace proteggerà le tue informazioni e quelle dei tuoi clienti. La sicurezza delle tue informazioni è importante anche per i tuoi clienti, perché se vengono compromesse, ciò potrebbe ostacolare le prestazioni della tua azienda e portare a:

  • Tempi di inattività
  • Diminuzione della qualità dei prodotti o servizi
  • Altri problemi che potrebbero avere un impatto negativo sui tuoi clienti

Se i tuoi sistemi sono gravemente compromessi, ciò potrebbe anche portare a danni ai sistemi dei tuoi clienti.

Il rispetto della norma ISO 27001 offre ai clienti la certezza di avere organizzato processi di intervento e di essere in grado di produrre risultati affidabili, il che porterà a clienti costantemente soddisfatti.

Supporta la Conformità con Altri Standard e Requisiti

La conformità con la norma ISO 27001 può anche aiutare un'azienda ad aderire ad altri standard e requisiti legali pertinenti. Il 77% delle organizzazioni certificate ISO 27001 utilizza anche altri standard o linee guida..

ISO 27001 è progettato per essere facilmente compatibile con altri standard ISO. Raggiungere la conformità con la ISO 27001 dovrebbe rendere più facile ottenere anche altre certificazioni, amplificando i benefici disponibili. Potresti essere in grado di ottenere la certificazione o la ricertificazione durante lo stesso audit da parte di un auditor. Quando un cliente vede che un'azienda è conforme alla ISO 27001, capisce che è probabilmente conforme ad altri standard o utilizza anche altri controlli.

Il rispetto della norma ISO 27001 richiede anche il rispetto di tutti i requisiti legali. Quando si lavora con un'azienda certificata ISO 27001, si può essere certi che la società non si troverà in difficoltà legali riguardo ai requisiti pertinenti e le informazioni stanno sicuramente ottenendo la protezione prevista dalla legge.

Semplifica il Processo Decisionale

Piuttosto che dover verificare l'aderenza ai requisiti legali individualmente, quando un cliente vede che il fornitore è certificato ISO 27001, sa che sta anche seguendo le leggi e i regolamenti correlati. Questo semplifica il processo decisionale per scegliere con quale organizzazione lavorare.

Questo vale anche per aree diverse dai requisiti legali. Se il fornitore è certificato ISO 27001, i clienti sanno che fà tutto quanto richiesto dallo standard e che mantiene una qualità sufficiente per la mantenere la conformità allo standard. Senza la certificazione, il cliente potrebbe avere pochi riferimenti per la sicurezza delle informazioni di un'organizzazione.

Questo è uno dei motivi per cui ISO 27001 è un fattore così importante nelle decisioni dei clienti per le aziende con cui collaborare. Quando si sceglie tra un'azienda certificata ISO 27001 e una senza certificazione, è possibile acquisire più rapidamente una comprensione di come funziona l'azienda certificata. Ciò rende più facile lavorare con loro e garantire che le loro informazioni siano adeguatamente protette.

Confronto Tra le Aziende Con e Senza la Certificazione ISO 27001

Il processo decisionale per un acquisto può essere lungo, soprattutto nelle transazioni business-to-business (B2B). Vi sono molti fattori da considerare, tra cui l'idoneità del prodotto o del servizio, il prezzo, il servizio clienti e i problemi di sicurezza.

Se un'azienda ha certificazioni pertinenti può essere un altro fattore decisivo importante. Alcune aziende lavoreranno solo con partner che hanno determinate certificazioni. Se il loro lavoro comporta informazioni sensibili, ISO 27001 potrebbe essere uno di quei certificati obbligatori. Un'organizzazione potrebbe richiedere ISO 27001 per tutti i suoi associati come parte della sua politica aziendale o anche a causa di requisiti legali.

Anche per le aziende che non richiedono la conformità ISO, le aziende certificate si distingueranno rispetto a quelle che non lo sono. Se un'azienda segue le linee guida ISO ma non ha una certificazione, un cliente potrebbe essere meno propenso a scegliere perché non ha la stessa certezza di un'organizzazione certificata.

Instaurare la Fiducia Attraverso la Certificazione

Una parte fondamentale della decisione di acquisto, in particolare di quella B2B a lungo termine, è la determinazione di quanto ti fidi dell'altra parte in una relazione commerciale. Creare un cliente fedele richiede stabilire una relazione e un livello di fiducia. Questo è particolarmente importante quando sono coinvolte informazioni sensibili. La certificazione secondo lo standard ISO 27001 agisce, in un certo senso, come una scorciatoia per stabilire tale fiducia.

La certificazione ISO 27001 è come una garanzia che un'azienda abbia un ISMS adeguato e stia lavorando continuamente per assicurarsi che il proprio sistema rimanga sui livelli dello standard. Anche se un potenziale cliente non sa nient'altro di un'azienda, essere certificati ISO 27001 crea un livello di familiarità.

I clienti sanno che l'ISMS dell'azienda è stato convalidato da una terza parte che lo ha giudicato in base a severi requisiti. Quella terza parte, l'ente di certificazione accreditato come NQA, verificherà periodicamente che stiano ancora aderendo a tutti i requisiti. Ciò comporta una grande pressione sul cliente e dà loro le basi su cui basare la propria valutazione.

Difficoltà Nella Valutazione di un'Organizzazione Non Certificata

Anche se un'azienda segue processi di sicurezza delle informazioni rigorosi ed efficaci, la valutazione del loro SGSI rappresenta una sfida per i clienti se non è in possesso della certificazione ISO. Comprendere il loro sistema di sicurezza informatica richiede più tempo senza la base di una certificazione su cui lavorare.

Anche se un potenziale cliente ottiene informazioni adeguate sull'ISMS della società, probabilmente non avranno lo stesso livello di fiducia nel sistema a lungo termine. La società potrebbe cambiare la sua politica senza perdere alcuna certificazione. Nessuna terza parte l'ha valutato. Anche se le sue procedure di sicurezza informatica sono efficaci, lavorare con una società non certificata non garantisce lo stesso tipo di assicurazione ai clienti che lavorano con un'azienda certificata.

Vantaggi per il Business Relativamente alle Relazioni con il Cliente

ISO 27001 ha il potenziale per avvantaggiare le aziende che lo rispettano migliorando le loro relazioni con i clienti e il loro livello di soddisfazione. Mantenere le informazioni sensibili sicure e conformi a tutti i requisiti legali comporterà clienti più soddisfatti. È un elemento essenziale per una relazione d'affari funzionale.

Il rispetto degli standard ISO porterà anche a risultati più coerenti e ad aumentare la continuità tra le diverse parti dell'organizzazione, rendendo le operazioni più efficienti ed economicamente convenienti. Inoltre, naturalmente, protegge l'azienda certificata da minacce alla sicurezza che possono causare tempi di fermo e perdite finanziarie. Ciò può migliorare la qualità generale dei prodotti e dei servizi nonché i risultati economici di un'azienda.

Le comprovate credenziali di una certificazione ISO 27001 possono anche portare più clienti in un'azienda. Permette loro di lavorare con organizzazioni che richiedono la certificazione ISO 27001 e potrebbero rendere gli altri clienti più propensi a collaborare con loro, specialmente se li stanno confrontando con una società non certificata.

Ottieni la Certificazione per Aiutare la Tua Azienda

Se si desidera migliorare il Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni della propria azienda, dimostrare il proprio impegno per la sicurezza delle informazioni e migliorare i rapporti con i clienti, è necessario prendere in considerazione la certificazione ISO/IEC 27001. I potenziali clienti lo considereranno un elemento positivo quando considereranno di lavorare con la un'azienda.

In NQA siamo orgogliosi di fornire audit di certificazione che ti garantiscono di soddisfare tutti i requisiti e anche di migliorare la tua organizzazione.

Per iniziare, richiedi un preventivo gratuito compilando il nostro semplice modulo online. Basta fornirci le informazioni richieste e ti ricontattaeremo entro 24 o 48 ore per aiutarti a iniziare la strada verso la certificazione, informazioni più sicure e clienti più soddisfatti.