Everflow Tech Case Study
Everflow Tech semplifica l'acqua attraverso l'uso del proprio software su misura, rivoluzionario nella sua capacità di gestire i contratti end-to-end. Ciò ha aumentato la redditività dei rivenditori di acqua, come Everflow Water, rendendo le vendite molto più rapide e i processi più efficienti e con meno probabilità di essere influenzati da errori umani.
All'inizio di quest'anno, Everflow Group si è classificato terzo nell'FT1000, l'elenco annuale del Financial Times delle aziende in più rapida crescita in Europa, e ha recentemente ricevuto una valutazione a 2 stelle ("Eccezionale") con b.co.uk nel sondaggio Best companies to work. Everflow è stato lanciato nel 2015 e ora impiega quasi 100 persone in 3 siti, con Everflow Tech che occupa uno dei siti.
L'importanza della protezione dei dati
Lo Standard internazionale ISO 27001:2013 fornisce un quadro per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS). Serve per fornire riservatezza, integrità e disponibilità continua delle informazioni, nonché conformità legale.
Everflow Tech comprende l'importanza della protezione dei dati e desidera assicurarsi di essere all'altezza dei valori Everflow e di proteggere adeguatamente i propri clienti. Questo li porta ad adottare tutte le precauzioni sui dati che gestiscono. Avere un processo di revisione continua in atto, assicura i clienti che l'azienda sia al passo con i cambiamenti nelle politiche di gestione dei dati dandogli la massima tranquillità.
Affrontare le sfide
Everflow Tech è una nuova azienda, quindi la sua forza è quella di essere innovativa e sempre in grado di risolvere problemi. Tuttavia ha una debolezza, ovvero la fiducia. Infatti, i clienti non sempre si fidano delle giovani imprese. Questa qualifica/certificazione ha senza dubbio contribuito a rassicurare i potenziali clienti che Everflow Tech sia affidabile nella gestione dei processi.
L'azienda ha inserito Lina, Program & Project Manager, specificamente per gestire tali processi. Ha lavorato duramente e continua a lavorare sodo per garantire che essi soddisfino gli standard di accreditamento. Per la ISO 27001, Lina ha lavorato con IT Governance per creare politiche solide.
L'audit esterno è stato svolto in più giorni e in due fasi, ma alla fine Everflow Tech è stata valutata positivamente e a pieni voti!"Per quanto difficile possa sembrare questo processo, non è poi così spaventoso quando hai le persone giuste che ti supportano lungo la strada". Lina, Program & Project Manager
Lina ha anche commentato: "Il nostro sistema di gestione della sicurezza delle informazioni è stato verificato da Tony Bevan. Questa è stata la mia prima esperienza con auditor esterni e Tony ha superato completamente le mie aspettative, mi ha fatto sentire a mio agio e mi ha aiutato tanto. È stato molto scrupoloso nel controllare la documentazione e le evidenze e ha fornito consigli costruttivi su come migliorare il sistema di gestione”.
Richiedere l'aiuto dell'IT Governance
Everflow Tech si è rivolta all'IT Governance per aiutarli a implementare il proprio sistema di gestione ISO 27001.
“Max Cartwright è stato il consulente assegnato al nostro progetto e ha fornito un servizio eccellente. Max ci ha supportato fin dall'inizio, a partire da un'analisi dei gap per i processi richiesti, fino all'esercizio di valutazione del rischio, creazione della documentazione e ha sempre inviato risposte tempestive a qualsiasi domanda relativa all'implementazione del sistema di gestione. - Lina, Program & Project Manager
Everflow Tech mirava a un processo rapido e fluido durante l'implementazione della ISO 27001, motivo per cui hanno scelto di utilizzare un consulente per farsi aiutare durante il percorso.
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