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Las ventajas de las auditorías mixtas (metáfora incluida)

19 diciembre 2022
Este artículo del auditor Marc Pathy ofrece una visión desenfadada de los beneficios de las auditorías mixtas...
 

El año pasado escribí un blog sobre "Los puntos fuertes y las ventajas de la audioría remota". En aquel momento dije que mi próximo blog trataría sobre las ventajas de la auditoría mixta. La auditoría mixta tiene todos los puntos fuertes y las ventajas de la auditoría remota, con los puntos fuertes y las ventajas añadidas de las auditorías presenciales. Así que, en esencia, las auditorías mixtas tienen lo mejor de ambos mundos. Después de haber realizado varias de estas auditorías mixtas recientemente, me siento en el lugar adecuado para exponer una opinión. En esta época de alegría festiva, mi proceso de pensamiento sobre el tema parece haber sido impactado por un espíritu navideño...

Puede que esto no le guste a Papá Noel, ya que se propone comparar los beneficios de los distintos métodos de afeitado de la barba con la adopción y las ventajas de las auditorías mixtas. Sin embargo, puede que le interese el enfoque mixto aplicado a su red mundial de viajes, distribución y reparto, ya que ayudaría a descansar a su fiel reno (menos tiempo de viaje) y a reducir el calentamiento global, contribuyendo así a mantener el entorno de su hogar en el Polo Norte... ¡Rudolf puede ser un potencial interesado!

La historia es la siguiente:
Hace poco me afeitaba y me había comprado una brocha de afeitar y una jabonera. Esta es la forma en que solía afeitarme antes, luego me había pasé al método aparentemente más rápido/moderno de afeitarme utilizando espuma, que sale de una lata presurizada. De repente pensé: "Soy un auditor medioambiental, no debería afeitarme de esta manera, utilizando un aerosol que emite gases de efecto invernadero". Así que voy a comprarme de nuevo una brocha y un bol y afeitarme con ellos, y seré más respetuoso con el medioambiente'.

Por supuesto, investigué el hecho de que en China se matan tejones específicamente para fabricar y vender brochas de afeitar. Estas brochas se venden en todo el mundo, así que eso no está muy bien en términos de desarrollo sostenible y biodiversidad... Pero en términos de calentamiento global era mejor no afeitarse con esta espuma a presión, dado que libera gases de calentamiento global.

Y entonces pensé: "Bueno, el cambio en mi proceso de afeitado está relacionado en cierto modo con las auditorías mixtas; porque las auditorías mixtas son una nueva forma de hacer las cosas, apoyada por un nuevo método de auditoría, que es la auditoría a distancia -al menos un método que se ha vuelto a utilizar más que nunca (desde la pandemia por COVID 19). Mi técnica de afeitado será nueva, aunque basada en metodologías de afeitado pasadas - las auditorías mixtas son nuevas, aunque también basadas en metodologías de auditoría pasadas:

No estoy muy seguro de hasta qué punto puede sostenerse la metáfora o el vínculo alegórico entre la auditoría, las auditorías mixtas, las brochas de afeitar, los cuencos, los botes de aerosol y la espuma, pero merece la pena intentarlo...

Más respetuoso con el medioambiente:
Utilizar el método de auditoría mixta aporta grandes beneficios al medioambiente (menos desplazamientos y, por tanto, menos emisiones de CO2). Utilizar una brocha y un bol para afeitarse evita el uso de un aerosol cada vez que se afeita => produce menos CO2 (incluso teniendo en cuenta el calentamiento del agua para facilitar el afeitado) => esto también es mejor para el medioambiente.

Preparación

  1. La preparación es más compleja para la auditoría mixta; se utiliza un enfoque basado en el riesgo y se divide la auditoría en días en remoto y días presenciales, en función de los niveles de riesgo.

  2. En términos de afeitado, la brocha y el cuenco también requieren más preparación que simplemente presionar la parte superior de la lata presurizada: lo ideal es calentar un poco de agua, abrir el cuenco, crear espuma con la brocha y el cuenco...


Lejos y cerca - Una mejor visión de la organización desde distintos ángulos:

Utilizar el método de auditoría mixta le permite ver, observar y evaluar el sistema y la operación que está auditando desde 2 perspectivas diferentes:

  1. Una auditoría a distancia, remota pero muy centrada en los documentos y detallada (las pantallas de ordenador son muy buenas para centrar la atención en los detalles y revisar la información de los sistemas) combinada con una observación próxima, cercana, en directo y basada en las relaciones de lo que ocurre sobre el terreno y de los procesos operativos en acción.

  2. El cepillo, el cuenco y las cuchillas le ofrecen una perspectiva similar de lejos y de cerca. La espuma se crea lejos del rostro y luego se aplica y utiliza sobre y más cerca de la piel.

Doble visita/pasaje más fácil:

La auditoría mixta da tanto al auditor como al auditado la sensación de visitarse dos veces (y de hecho así es, ya que las auditorías mixtas no pueden realizarse de forma realista en el mismo día [a menos que el cliente esté muy cerca del domicilio del auditor, lo que hace un poco inútil que la auditoría se planifique como mixta en primera instancia]). El uso de una brocha de afeitar y un bol también permite un paso doble, incluso triple, sin esfuerzo y con valor añadido, del jabón que queda en la brocha tras la primera aplicación:

  1. El primer enjabonado y afeitado dando un buen barrido general y despejando el rostro barbudo

  2. Una segunda espuma fácil de realizar para entrar en más detalles y rematar el trabajo

  3. Para conseguirlo con el aerosol necesitaría volver a rociar más espuma sobre la cara para hacer un segundo intento (creando así más gases de calentamiento global).

Menos estrés, mejor equilibrio entre trabajo y vida privada:

  1. La auditoría mixta reduce el tiempo de viaje, las retenciones de tráfico, los madrugones del auditor y el auditado, lo que se traduce en un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.

  2. El afeitado con brocha y espuma es una opción más natural y saludable, con un jabón más estándar que contiene menos aditivos/productos químicos y que requiere un proceso ligeramente más largo - sin embargo, resulta en un equilibrio más relajante y agradable entre esfuerzo y resultado.

Calidad del resultado - Mejor resultado global en términos de acabado y calidad:

  1. Auditoría más exhaustiva con más puntos de vista y detalles (casi es mejor realizar las revisiones de documentos a distancia, ya que puede analizar la documentación en la pantalla de un ordenador en casa, entrando en gran detalle).

  2. Afeitado más limpio con una superficie de la piel más limpia y detallada.

Una experiencia mucho mejor: ¡Una piel más suave con el beneficio de un masaje!

  1. Visitar al cliente in situ "masajea" la parte interpersonal de la relación entre el auditor y el auditado y da una mayor sensación de colaboración entre las partes.

  2. El cepillo masajea su rostro y el resultado es una mejor sensación y sensación de limpieza total como resultado final.

Más disfrute personal de toda la experiencia y mejores sensaciones durante el proceso

  1. Mayor sensación de comodidad y claridad durante la auditoría mixta.

  2. Mayor sensación de confort y frescor tras el afeitado con brocha y bol.

Próximos pasos

  1. La matanza del tejón, el afeitado con agua fría, los materiales naturales para las jaboneras (en lugar del plástico) y las maquinillas de afeitar de una sola hoja serán objeto de futuras consideraciones en este innovador viaje metafórico. Por no hablar de la búsqueda de una comparación más adecuada.

  2. Mi próximo plan es volver a una maquinilla de afeitar de una sola hoja - esto es más respetuoso con el medio ambiente ya que las hojas son más fáciles de reciclar y hay menos/ningún plástico implicado en el producto- ¿cómo puede relacionarse esto con el futuro de las auditorías mixtas? - ¡permanezca atento a mi próximo blog!