El Proceso De Certificación | NQA

El proceso para la certificación de sistemas de gestión es sencillo y sigue unas pautas comunes para todas las normas de sistemas de gestión ISO - ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001, ISO 27001, ISO 22301… Sin embargo, hay algunas Normas como la AS 9100 y TS 16949, que tendremos que explicarle  mejor durante su inscripción.

TRES PASOS PARA LA CERTIFICACIÓN

  • La solicitud de registro se realiza completando el Formulario de Solicitud de Presupuesto para la norma que desee – los formularios puede encontrarlos en las páginas de cada Norma. Este formato proporciona información acerca de su organización para que podamos definir con precisión el alcance de la certificación y la duración de la evaluación.

  • NQA llevará a cabo una evaluación frente a los requisitos de la Norma elegida, que consistirá en dos visitas obligatorias que forman la Auditoría de Certificación Inicial (explicado más adelante). Tenga en cuenta que debe ser capaz de demostrar que su sistema de gestión ha estado en pleno funcionamiento durante un mínimo de tres meses y ha sido objeto de un ciclo completo de auditorías internas.

  • Cuando finalice con éxito la evaluación de la Fase 2, NQA emitirá un certificado. Este certificado se mantiene a través de un programa de auditorías anuales de mantenimiento y una auditoría de recertificación al final del ciclo de tres años.

AUDITORÍA DE CERTIFICACIÓN INICIAL

FASE 1 (Auditoría documental)

El propósito de esta auditoría es para confirmar que su organización está lista para la evaluación completa.

El auditor:

  • Confirmará que el sistema de gestión se ajusta a los requisitos de la Norma.
  • Confirmará el estado de ejecución.
  • Confirmará el alcance de la certificación.
  • Comprobará el cumplimiento legislativo.
  • Realizará un informe que identifique cualquier incumplimiento o las oportunidades de mejora y Acordará un plan de medidas correctivas en caso necesario.
  • Realizará un plan de evaluación y confirmará una fecha para la visita de Fase 2

FASE 2 (Auditoría de certificación)

El propósito de esta auditoría es confirmar que el sistema de gestión se ajusta en la práctica a los requisitos de la Norma elegida.

El auditor:

  • Realizará auditorías de los procesos y actividades definidos en el alcance de la certificación.
  • Documentará cómo el sistema cumple con el estándar mediante el uso de evidencias objetivas
  • Informará de cualquier incumplimiento u oportunidad de mejora.
  • Establecerá un plan de mantenimiento y acordará una fecha para la primera visita anual de evaluación.

Si el auditor identifica no conformidades, la certificación no puede ser emitida hasta que se tomen medidas correctivas y éstas sean verificadas.

Exclusivamente para los SGSI (Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información) este requisito se extiende a cualquier no conformidad, incluidas las de auditoría interna o los procesos en la Revisión por la Dirección. La certificación no podrá ser emitida para ISO 27001: 2013 hasta que haya evidencia suficiente que demuestre la implantación, la eficacia y el mantenimiento de las acciones correctivas levantadas para solucionar dichas incidencias.

AUDITORÍA DE MANTENIMIENTO/SEGUIMIENTO

Estas auditorías se llevan a cabo anualmente para asegurarse de que el cumplimiento de la Norma elegida se mantiene durante todo el ciclo de certificación de tres años.

La frecuencia y la duración dependerá de factores que incluyen:

  • El tamaño y la estructura de la organización
  • La complejidad y riesgo de las actividades
  • El número de normas de sistemas de gestión incluido en el alcance de la certificación.

¿TIENE ALGUNA PREGUNTA?

Si le ha quedado alguna duda sobre el proceso de certificación, por favor, contáctenos o llame al 979 701 912.