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Guía de usuario ISO 9001

20 octubre 2020
NQA siempre ha considerado clave del éxito como organismo de certificación el hecho de ser un participante activo en el desarrollo de las diferentes normas internacionales que rigen nuestra industria.

Dichos esfuerzos aseguran que nuestros clientes, auditores y personal de oficina siempre tengan la información más actualizada y, en algunos casos, sean los primeros en enterarse de los cambios en estas normas y cómo afectan a un sistema de gestión de calidad (SGC).
 
Nuestro enfoque permite que nuestros clientes tengan una ventaja en la planificación de estos cambios y también les brinda información y comprensión no solo de la terminología, sino también del significado de los requisitos de estas normas. Con ese fin, NQA le ofrece la oportunidad de influir en la dirección de la ISO 9001 y los nuevos conceptos de la norma. Como ya sabrá, la ISO 9001 es la base para otras normas en el sector aeroespacial, automotriz, de productos sanitarios y telecomunicaciones.
 
El Comité Técnico ISO/TC 176 está planificando una revisión de la ISO 9001:2015 y les gustaría obtener las opiniones de los usuarios de ISO 9001:2015 sobre si la norma actual es adecuada o si debería mejorarse. El Comité Técnico ISO/TC 176 ha considerado los “futuros conceptos” de calidad y le gustaría probar la aceptabilidad de dichos conceptos con los usuarios para su posible inclusión en la futura edición de ISO 9001.
 
Se ha publicado una encuesta online en SurveyMonkey para obtener comentarios. La encuesta está disponible en 13 idiomas con una versión en persa en Google Forms. (Para ver los idiomas disponibles, consulte la lista desplegable en la esquina superior derecha de la encuesta). La encuesta consta de 20 preguntas y se tarda entre 10 y 15 minutos en completarla. Esta encuesta brinda a las organizaciones la oportunidad de influir en este documento de referencia y proporcionar información sobre cualquier "concepto".
 
El Comité Técnico ISO/TC 176 agradece a los usuarios que realizan la encuesta y piden su ayuda para publicitarla y promoverla. Se puede acceder a la encuesta a través de este enlace. La encuesta se cerrará el 31 de diciembre de 2020.