ЗА НАС
Нашата история
Нашата история започва във Великобритания през 1988 г. Националният орган за гарантиране на качеството, известен като NQA, е създаден от NICEIC с цел да гарантира, че британският пазар възприема най-добрите практики за управление на системи.
През 2024 г. NQA става част от Kiwa – световен лидер в предоставянето на услуги за гарантиране на качеството, тестване, инспекция и сертификация (TIC) на широк спектър от продукти, материали, процеси и услуги.
Със седалище в Рейсвайк, Нидерландия, експертите на Kiwa работят съвместно с глобалната ни мрежа, за да подпомагат клиентите от ранните етапи на научноизследователска и развойна дейност до сложни регулаторни одобрения и производствените процеси.
Благодарение на това партньорство ние можем да подпомагаме клиентите си да предоставят продукти и услуги, които са безопасни, съответстват на нормативните изисквания и са надеждни – правейки утрешния ден по-безопасен от днешния.
Нашите услуги
NQA предоставя акредитирани услуги по сертификация, обучения и консултантска подкрепа, които подпомагат организациите да оптимизират процесите, подобрят производителността и качеството на продуктите и услугите си. До момента сме издали над 50 000 сертификата на клиенти в повече от 90 държави.
Ние подпомагаме организации от всякакъв мащаб да се представят по-добре в областите качество, околна среда, енергия, устойчиво развитие и здраве и безопасност на труда, като гарантираме, че постигнатите подобрения се поддържат и развиват устойчиво.
Често работим в тясно партньорство с консултанти, които играят ключова роля при внедряването на системите за управление.
Нашата специализация включва сертификация на системи за управление в следните области:
- Качество (включително автомобилна и аерокосмическа индустрия)
- Енергия и околна среда
- Здраве и безопасност при работа
- Информационна сигурност
Нашата философия – „Непрекъснато усъвършенстване
Какво ни отличава
Ние сме страстно ангажирани с подпомагането на клиентите ни да подобрят продуктите, процесите и хората си, за да постигат изключително удовлетворение на клиентите.Нашият подход е прагматичен и подкрепящ, като същевременно отговаря на строгите технически изисквания и принципите на акредитираната сертификация.
Нашите клиенти могат да очакват:
- Практически съвети – обясняваме техническите изисквания и етапите на сертификационния процес на ясен и разбираем език.
- Фокус върху подобрението – освен проверка за съответствие със стандарта, идентифицираме възможности за оптимизация при всеки одит.
- Комплексно обслужване – предлагаме пълна гама сертификационни услуги с глобално покритие, позволяващи интеграция за по-голяма ефективност.
- Разнообразие от форми на обучение – онлайн, присъствени и вътрешни курсове, за да придобивате нови умения по най-удобния за вас начин.
- Отлично съотношение цена-качество – без скрити такси, конкурентни цени и достъп до световна техническа експертиза.
- Актуални технически съвети – нашата глобална мрежа от експерти участва в технически комитети и разработка на стандарти, за да ви осигурим достъп до най-новите развития.
Нашите клиенти
Имаме честта да работим с разнообразни организации – от малки предприятия и благотворителни организации до правителствени институции и световноизвестни марки като NASA.Разгледайте нашите кейс-стадита, за да видите как сме подпомогнали клиентите да подобрят своите процеси чрез сертификация.
Нашите основни ценности
„Нашите основни ценности отразяват това, което е наистина важно за нас като организация. Те не се променят според времето, ситуацията или личността, а са основата на корпоративната ни култура. С разрастването си искаме да запазим тези ценности, за да съхраним уникалността на нашата компания.“
За да прочетете основните ни ценности в детайли, кликнете тук.
Обещанието на NQA
• Не начисляваме и няма да начисляваме скрити такси като административни или сертификационни.• Не удължаваме времето за одит при преход, освен ако е необходимо.
• Не изискваме задължителен анализ на пропуски преди преход или сертификация.
• Не налагаме премиум цени.
• Не изискваме ненужни одитни дни.
✔ Предоставяме изчерпателни и прозрачни цени
✔ Осигуряваме отлично обслужване на клиентите
✔ Добавяме стойност чрез нашите одити и доклади
✔ Гарантираме, че нашите одитори са технически компетентни за вашата индустрия, а не само за стандарта
✔ Предоставяме безплатни материали за преход
✔ Осигуряваме безплатни онлайн курсове и уебинари за вашето развитие
✔ Винаги ви изслушваме
✔ Разширяваме нашето предложение, за да ви подкрепяме при бъдещи сертификации
Нашият клиентски харта
НАШЕТО ОБЕЩАНИЕ КЪМ ВАС
• Ще ви изслушваме и ще осигуряваме най-добрия отговор от първия път
• Ще предоставяме качествени съвети, техническа експертиза и високо квалифициран персонал
• Ще осигуряваме продукти и услуги, които отговарят на вашите нужди и се развиват с вашия бизнес
• Ще предоставяме навременно и професионално обслужване
• Ще бъдем уважителни, учтиви и отзивчиви по всяко време
ЖАЛБИ И ОБРАТНА ВРЪЗКА
Ако желаете да подадете жалба или да дадете обратна връзка относно нашите услуги, моля, свържете се с нас.